Questão
TJ/DFT - XLII Concurso para Juiz de Direito Substituto - 2015
Org.: TJ/DFT - Tribunal de Justiça do Distrito Federal/Territórios
Disciplina: Direito do Consumidor
Questão N°: 004

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Enunciado Nº 000487

À luz do entendimento recentemente manifestado sobre a matéria, pelo Superior Tribunal de Justiça, discorra sobre o sistema “credit scoring”, abordando, fundamentadamente, os seguintes aspectos: a) conceito; b) licitude ou ilicitude de tal prática; c) exigência de consentimento do consumidor.


Máximo de 30 (trinta) linhas.

Resposta Nº 003947 por MARIANA CAROLINA LEMES


a-) "Credit scoring" é a denominação dada ao método estatístico desenvolvido por entidades financeiras para avaliar os riscos referentes às negociações com possíveis clientes para a concessão de crédito, fazendo-o com base no histórico de crédito previsto no art. 1º da Lei nº 12.414/2011. São consideradas no método diversas variáveis, tais como atualidade de cadastros, pagamento de contas em dia, histórico de dívidas negativadas e relacionamento financeiro com empresas, no intuito de concluir qual seria o risco do negócio jurídico, com a atribuição, ao final, de uma pontuação ao cliente (score de crédito). Devem ser respeitados os limites estabelecidos pelo sistema de proteção do consumidor. O abuso de direito na utilização do sistema pode dar ensejo à responsabilização - pelos danos morais e materiais - objetiva e solidária do fornecedor do serviço, do responsável pelo banco de dados, da fonte e do consulente, conforme art. 16 da Lei nº 12.414/2011.  São proibidas as anotações excessivas (impertinentes à análise de risco de crédito) e as sensíveis (relativas a origem social e étnica, saúde, genética, orientação sexual, convicções políticas, religiosas e filosóficas);

b-) a prática do "credit scoring" foi considerada lícita, encontrando previsão nos arts. 5º, IV, e, 7º, I, da Lei 12.414/2011 (Lei do Cadastro Positivo);

c-) o consentimento do consumidor é desnecessário, sendo devido, contudo, os esclarecimentos acerca das fontes dos dados e informações pessoais considerados, se solicitados.

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